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Presentación de CRM 2.0

Publicado noviembre 14, 2007 Autores , CRM , Marketing , Servicio , Valdir Ugalde , Ventas , Web 2.0 Leave a Comment
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Las nuevas tendencias en la relación con el cliente en el nuevo mundo del CRM 2.0: cómo usar blogs, RSS, redes sociales, wikis, bookmarks, YouTube y Slideshare como canales de interacción con sus clientes.

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