Estudio de grabación en Centros de Contacto

Mundo-Contact acaba de anunciar el inicio del primer Estudio de Grabación en Centros de Contacto en México.

Las soluciones de grabación se han constituido como un recurso imprescindible dentro de la plataforma tecnológica de los Call Centers – Centros de Contacto.

Mundo-Contact convoca a todo el sector empresarial en México a participar en este estudio, que permitirá conocer el estado actual y las tendencias de esta solución tecnológica fundamental en la gestión directiva de las organizaciones.

Los resultados de este estudio nos permitirán conocer el modelo general que prevalece en los Centros de Contacto de las empresas en términos de recursos y aplicaciones tecnológicas.

Participen en este estudio y reciban gratuita e integralmente los resultados que les permitan conocer el nivel de desarrollo tecnológico de los Centros de Contacto en México, y evaluar el posicionamiento de su empresa dentro del mercado.

Haz clic aquí para iniciar el estudio

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