La oferta de comunicaciones unificadas de IBM

Bruce Morse, vicepresidente de Comunicaciones Unificadas de IBM.
Bruce Morse, vicepresidente de Comunicaciones Unificadas de IBM.

Orlando, Florida.- Durante el Lotusphere 2010, Bruce Morse, vicepresidente de Comunicaciones Unificadas de IBM, explicó a varios medios de América Latina la oferta de la marca y la evolución de estas plataformas: “Antes se enfocaban en la convergencia de comunicaciones, de redes. Ahora el objetivo es tomar diferentes formas de comunicación e integrarlas; normalmente el usuario no utiliza sólo un producto, sino todas las herramientas de colaboración y comunicación”.

Morse dijo que la intención de la firma es llevar esas capacidades de comunicación y colaboración no sólo dentro de un cliente sino a cualquier interfaz; esto, sumado a la reducción de costos mediante plataformas para videoconferencias, reuniones en línea, etc. En concreto, el producto que tiene IBM se llama Lotus Sametime, que integra mensajería instantánea, las conferencias web y redes sociales profesionales.

Es cierto: parte de la colaboración y de las comunicaciones unificadas están ya en Internet y ahora con las aplicaciones en cloud computing, “muchos clientes van a mover todo a la nube”, agregó el Vicepresidente. Comentó que por ello, ahora el reto es construir plataformas de comunicaciones unificadas más inteligentes que se adapten a estas nuevas tecnologías.

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