Galib Karim en Avaya Evolutions 2010

En el siguiente video, Galib Karim, Director General de Avaya México, nos da su balance acerca del evento Evolutions 2010, realizado ayer en el Centro Banamex de la Ciudad de México.

Alianza entre HP ProCurve y Avaya

Dentro del evento Avaya Evolutions, que se realizó el pasado martes en la Ciudad de México, Gabriel Calapiz, Gerente de Negocios en México para HP ProCurve, hablo con Mundo-Contact acerca de la reciente alianza que esta empresa firmó con Avaya, con el propósito de mejorar la calidad de las redes que transportan voz, datos y video:

Live Blog: Rodolfo Shaefer, de Avaya, nuevo VP de Comunicaciones Unificadas en la Canieti

Se acaba de anunciar, en el marco del evento Avaya Evolutions, el nombramiento de Rodolfo Shaefer, Director de Avaya México, como el nuevo Vicepresidente del capítulo Comunicaciones Unificadas en la Canieti (Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información).

Shaefer comentó que “es un gran compromiso apoyar a la Canieti en un capítulo tan importante como lo son las Comunicaciones Unificadas. Vamos a buscar integrar a todos los actores en esta industria y acercar más a la Cámara con el gobierno para hacer una realidad la integración de las comunicaciones unificadas y la convergencia en el país”.

Agregó que asume “el compromiso de llevar las comunicaciones unificadas en México al siguiente nivel”.

Aquí mostramos el video de una breve entrevista con el Presidente Nacional de la Canieti, Eduardo Ruiz Esparza, y Rodolfo Shaefer, Director General de Avaya México:

Live Blog: Avaya Evolutions México 2009

Presentación de Apertura
Presentación de Apertura

Hoy, Avaya México celebra su evento más importante del año, el Avaya Evolutions, el cual se centra en las Comunicaciones Unificadas para transformar los negocios. Durante este evento, celebrado en el hotel Sheraton Centro Histórico de la Ciudad de México, diversos directivos de la empresa y líderes de la industria están hablando acerca de temas tales como:

  • Las TIC como transformadoras de la manera de hacer negocios
  • Mejores prácticas para aumentar la productividad
  • La mejora del servicio al cliente utilizando Comunicaciones Unificadas
  • Comunicaciones Unificadas para pymes
  • Modelos de competitividad impulsados por las TIC
  • Contact Centers a la medida de las empresas
  • Colaboración
  • Mejores prácticas para la gestión del Contact Center
  • Predicciones y oportunidades para 2009

Además de las presentaciones, el evento contiene una expo interesante, en la cual están presentes los partners de Avaya para dar a conocer sus soluciones al mercado.

Mundo-Contact está presente en Avaya Evolutions México 2009 en calidad de Auspiciador. Además cuenta con un stand y estará publicando diversos posts durante el día, con los aspectos destacados de este importante evento.