Lanzan servicio Cloud Multimedia para pantallas

LG Electronics anunció la apertura beta del servicio LG Cloud, en Corea y Estados Unidos a partir del primero de mayo, con el objetivo de proporcionar conectividad transparente y acceso a transmisiones a todos los contenidos digitales a través de diversos dispositivos electrónicos.

LG Cloud permite a los usuarios administrar y visualizar todo tipo de contenido en “tres pantallas”: smartphones Android, computadoras y pantallas Smart TV (incluido pero no limitado CINEMA 3D) sin un dispositivo por separado.

El servicio no se ofrece para Tablets, ya que LG sólo mostró hace años su primera y única prueba  LG V900, lo que  pone en desventaja al fabricante coreano frente al resto de marcas, al no tener ese cuarto dispositivo con el que se pueda hacer uso de esta nube.

Para utilizar el servicio, los usuarios deben descargar la aplicación LG Cloud de Google Play o de la tienda de aplicaciones LG SmartWorld desde smartphones Android o de la tienda LG SmartWorld desde los LG Smart TV o el sitio web de LG Cloud (www.lgecloud.com) desde su PC o laptops.

El servicio se basa en una aplicación para Windows en los portátiles de LG, una aplicación para Android (desde la versión Android 2.2) y una actualización que llegará eventualmente a los televisores de LG, lo que permitirá sincronizar entre diferentes dispositivos música, vídeo y fotografías para poder verlos al instante en las tres terminales.

LG Cloud dará 5 GB de espacio gratuito a todos sus miembros, pero si además tienes un smartphone LG o una LG Smart TV el usuario recibirá un aumento de 50 GB gratuitos durante seis meses.

El servicio LG Cloud sincroniza automáticamente el contenido del smartphone con el servidor Cloud, y al mismo tiempo con la PC y televisión del usuario. Así las fotos y videos tomados con el teléfono inteligente se pueden ver en directo en la PC o la TV de forma casi instantánea. Videos editados en una PC se pueden subir a LG Cloud para verlos segundos más tarde en un smartphone. A diferencia de otros servicios cloud, LG promete poco tiempo de espera o desfase desde que se transmite el contenido a la TV, PC o smartphone, al descargarse por primera vez.

La diferencia está en la tecnología de Transmisión en Tiempo Real de Conversión de Formatos de LG. La conversión se realiza en el servidor en tiempo real y no en el dispositivo. Así no es necesario preocuparse acerca de cómo instalar códecs o convertidores, todo sucede sin problemas y sin requerimientos que involucren al usuario.

El servicio también funciona para contenido 3D. Los videos grabados con un smartphone 3D de LG se pueden cargar a través de 3G o Wi-Fi al servicio de LG Cloud y verlos en LG CINEMA 3D Smart TV

Asimismo, para dar prioridad a la convergencia, LG creó una nueva división llamada Smart Business Center para enfocarse específicamente en los contenidos y servicios. Havis Kwon, Presidente y CEO de LG Home Entertainment Company, también estará a cargo de Smart Business Center.

La solución busca ofrecer comodidad a los consumidores para que no tengan que ir a un Cloud para la música, a otro para el video, otro para las fotos y otro para archivos de su oficina.

En principio LG Cloud se ofrecerá en servicio tanto gratuito como de pago. El espacio de almacenamiento gratuito y de pago dependerá del mercado y se anunciarán por separado, de acuerdo a la disponibilidad en cada país.

Cabe recordar que hace apenas unos días se presentó Google Drive, un servicio también de almacenamiento en la nube, aunque el liderazgo del mercado lo mantienen Dropbox y SugarSync.

Comentarios: @lausintwitt

Telecomunicaciones y banca se unen para crear un nuevo servicio: Transfer

Banamex, Inbursa,y Telcel  lanzaron al mercado Transfer, una plataforma en la que se pueden realizar transferencias , depósitos y retiros de efectivo con sólo enviar un mensaje de texto desde un celular, con  lo que México se convierte en el primer país de América Latina en implementar esta tecnología.

Durante el primer año de operaciones de Transfer se estima abrir un millón de cuentas. A través de este nuevo servicio se podrán realizar transacciones desde cualquier equipo móvil a un costo de un peso y siete pesos por enviar una clave para realizar retiros en cajeros automáticos, más el cargo  que cobra Telcel por el envío del SMS.

Para realizar una transacción, los usuarios de la telefónica deben llamar al *4040 para crear una cuenta, asociada a su número telefónico móvil, en ella podrán depositar dinero y realizar pagos con sólo enviar un mensaje de texto a otro número celular.

De acuerdo con la configuración de las cuentas de baja transaccionalidad aprobadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el monto máximo de depósitos de las cuentas Transfer será de 6,900 pesos mensuales y transferencias de 1,200 por mes.

Al momento de generar la cuenta, los usuarios podrán elegir entre Banamex o Inbursa para que administren su cuenta Transfer en el celular y se le otorgará un PIN de 6 dígitos que será el código de seguridad para cada operación, ésta cuenta no tiene comisión por apertura, anualidad o saldo mínimo.

Los usuarios Telcel que activen su Cuenta Transfer Banamex o Cuenta Transfer Inbursa podrán:

  • Depositar fondos en su cuenta
  • Enviar y recibir dinero entre usuarios Telcel
  • Retirar efectivo en cajerso automáticos sin usar una tarjeta
  • Recargar tiempo aire a su celular o a otro número
  • Consultar saldo y movimientos

Además de estos servicios, las cuentas Transfer poseen las características de una cuenta bancaria tradicional y los fondos depositados estarpan asegurados por el IPAB. También cumplirán con los más altos estándares de seguridad, así como con los de Digital Signature Services (DSS) y del PCI Security Standards Council.

En algunos meses podrán sumarse otras instituciones bancarias y otras firmas de telefonía celular, además de que la plataforma estará disponible para Brasil, Chile y Colombia en los próximos 12 a 16 meses.

Transfer operará como modelo de dinero electrónico y no tanto como  banca en línea. Para cargar saldo a la cuenta Transfer sólo se deberá acudir a la sucursal bancaria y realizar el depósito a un número celular.

Las autoridades bancarias estiman que este  modelo beneficiará a los ciudadanos de menores recursos y significará una forma de ahorro, para captar a las personas pero a través de mecanismos formales.

Durante la presentación de esta nueva plataforma, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores destacó que para  masificar este tipo de transacciones vía celular se requieren cinco acciones:

1. Hacer de cada punto de recargas un punto de depósito y retiro

2. Un acuerdo para utilizar el número de celular como cuenta bancaria y que el esquema sea adoptado por los bancos pertenecientes a la Asociación de Bancos de México y por otras compañías de telefonía.

3. Tener la posibilidad de realizar el pago de servicios como agua, luz y teléfono vía celular

4. Terminalizar y acondicionar a los pequeños comercios y prestadores de servicios para que puedan recibir pagos con este tipo de plataformas.

5. Que los bancos, afores y aseguradoras  ofrezcan productos simplificados que puedan pagarse vía celular.

Tranfer permitirá efectuar transacciones las 24 horas y eso implicará una importante penetración financiera. Actualmente, existe un 47 por ciento de la población que no está bancarizada y por cada usuario de servicios financieros existen cuatro personas con celular, por lo que los pagos vía el móvil representan un primer paso en la inclusión financiera.

Cabe apuntar que la penetración de los dispositivos móviles en el  país alcanza ya los 96.4 millones de contratos de telefonía móvil, según datos de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), es decir, mucho mayor que cualquier canal o producto financiero que la banca haya implementado hasta ahora.

Tranfer hará posible en el corto plazo, que el número de mexicanos que tengan una cuenta bancaria, se multiplique, principalmente en las zonas del país donde la oferta de servicios financieros es limitada.

Por el momento, la plataforma funciona sólo entre usuarios de Telcel, aunque a decir de Guillermo Babatz, titular de la CNBV, la plataforma es abierta y podrán sumarse otros bancos, así  como otras compañías telefónicas.

Lanza Yahoo sitio para visualización de datos C.O.R.E.

Yahoo! Inc. empresa de medios digitales lanzó el nuevo sitio:  http://www.visualize.yahoo.com/core el cual permite la visualización de los datos de la tecnología C.O.R.E. (Content Optimization and Relevance Engine).

C.O.R.E. es una tecnología que permite visualizar el  “detrás de cámara” de la forma en que Yahoo! combina la ciencia, la tecnología, y los datos de primer nivel  para ofrecer un contenido personalizado en la Página de Inicio de Yahoo!

Esta herramienta está dirigida a medios, analistas, departamentos de ventas y consumidores con el objetivo de que conozcan  la escala, la tecnología e innovación y así como el profundo conocimiento de Yahoo! sobre sus audiencias. Asimismo, los consumidores podrán tener una visión del contenido más popular en cierto momento durante  las últimas 24 horas

La tecnología C.O.R.E fue desarrollada en HTML5 y JavaScript para ofrecer una experiencia dinámica, informativa e interactiva para comprender la escala, los datos y puntos de vista procesados durante cada segundo en el interior de Yahoo! en tiempo real.

 C.O.R.E. es una iniciativa desarrollada dentro de Yahoo! Labs y se trata de una  innovadora suite de tecnologías personalizadas, mostrando las historias que podrían ser interesantes para una persona. Además, C.O.R.E  ayuda al equipo editorial de Yahoo! a ofrecer contenidos significativos, relevantes y fáciles de compartir desde Yahoo! y a través de la Web.

C.O.R.E. mide qué tan seguido y qué usuarios están viendo cada historia.Cada ciertos minutos procesa gigabytes de información, con el fin de conocer los comportamientos y cómo los usuarios influencian la probabilidad de que le de click a un cierto artículo.

Por ejemplo, cada vez que alguien visita Yahoo!, utiliza lo que se sabe sobre esa persona, lo que se entiende del  contenido disponible, además de la popularidad de los datos,  para promover las historias que son más interesantes para ese usuario en particular. Entonces, C.O.R.E incorpora los datos editoriales para asegurarse que la experiencia de los usuarios tenga una perspectiva humana. Todo esto ocurre en milésimas de segundo,  durante billones de veces al día.

Hechos claves y estadísticas sobre C.O.R.E.

  • Yahoo! tiene más de 700 millones de consumidores.
  • 13 millones de historias personalizadas se muestran cada día gracias a C.O.R.E.
  • Cada día C.O.R.E. ofrece 2.2 billones de piezas de contenido personalizadas en la Página de Inicio de Yahoo!- eso es más de cuatro veces las entregas diarias de UPS, FedEx y el Servicio Postal de Estados Unidos  juntos.
  • En abril de 2011, la Boda Real tomo los primeros lugares como el evento más visto en la  Página de Inicio de Yahoo!, tuvo más de 32.1 millones de visitas el día de la boda.
  • El terremoto y tsunami de Japón de marzo de 2011, es el segundo evento más visto en la historia de la Página de Inicio de Yahoo! A través de la opción “dona ahora” al inicio de la página principal, Yahoo! obtuvo  más de $7 millones de dólares para labores de ayuda en Japón.
  • Como resultado de los editores, más de 300 artículos en la Página de Inicio de Yahoo! han obtenido 1 millón de visitas al mes – eso es más que los visitantes que tienen CNN, Google News, New York Times y Fox News juntos.

¿Son viables o no los servicios de cloud computing?

Actualmente, el tema de la migración a la Nube ocupa  a los responsables de TI de las empresas, sin embargo, en el país se proyecta que para los próximos años  apenas un 15 por ciento de las organizaciones migrarán al cloud computing.

Los servicios cloud son recursos de computo virtualizados con un mecanismo de cobro bajo consumo, lo que los hace sumamente atractivos a las empresas que no tienen la capacidad de invertir en infraestructura.

La virtualización es el pilar del cloud,  ahí radica su eficiencia económica y representa el habilitador para que sus servicios sean de alta demanda.  La gran preocupación radica en el almacenamiento  y  el riesgo de la perdida de la información.

Dentro de las herramientas cloud de mayor demanda destacan: los respaldos, auto agenda de eventos en línea, las apps de recursos humanos, los pagos en línea, administrar y compartir documentos, así como los programas de marketing on line y ventas.

Las organizaciones tratan de migrar a aplicaciones que den mayor movilidad a sus empleados, ya que ello aumenta la productividad de la empresa.

Pero,  ¿cómo migrar, cuánto tiempo lleva y que ventajas brinda a las empresas? algunas de estas interrogantes fueron despejadas en entrevista por Luis Fernando Campos, Gerente de Servicios on Line de KIO Networks.

Finalmente, el especialista de KIO Networks hizo algunas consideraciones  que deben  tener en cuenta las empresas que pretendan migrar a la Nube:

  • Dónde se almacena la información.
  • Tipo de infraestructura a migrar.
  • Buscar un proveedor de servicios reconocido.
  • Nivel de seguridad del servicio.
  • Disponibilidad de la infraestructura.

@lausintwitt

‘Think Different’: El legado de Steve Jobs

Esta noche decimos adiós a Steve Jobs, quién pasará a la historia como  un genio del diseño tecnológico, el primero en introducir la computadora como un aparato doméstico de uso masivo, el artífice de un cambio en la industria de la música, el reinventor de la telefonía móvil y el creador de una compañía tan poderosa como Apple, que en tan sólo en diez años multiplicó 34 veces su valor.

Pero casi nadie conoce el perfil de inventor de Steve Jobs con 313 patentes en su haber, casi todas de diseño, desde reproductores MP3, adaptadores de corriente, pasando por las escaleras de cristal en las tiendas Apple Store. Una cifra asombrosa para el CEO de Apple, quién además no poseía una educación formal en diseño o entrenamiento técnico, ya que Jobs ingresó en 1972 a la Universidad Reeds College en Oregon, pero sólo estudió un semestre.

No obstante, Steve fue el inventor principal en 10% de las 313 patentes que incluyen su nombre. En contraste, el diseñador Jonathan Ive aparece como co-inventor en el 64% de esas 313 invenciones. Esto sólo nos muestra la naturaleza y carácter pasional de Jobs, quien en lugar de dejar el diseño en manos de Jonathan Ive, se involucraba tanto que lograron colaborar en cerca de 200 patentes.

Lo que lo motivaba a Jobs era sólo una idea: “cuidar la experiencia del consumidor” y esa es, sin duda alguna, la base del éxito de Apple, al igual que su idea de nunca mirar atrás: “Si miras hacia atrás en este negocio, serás aplastado. Tienes que mirar hacia adelante”. Esta frase la dijo en 2009 cuando se conmemoraban los 25 años de la creación de Macintosh, la primera computadora comercial con ratón e interfaz gráfico.

Quienes trabajaron con Steve Jobs aseguran que ningún producto podía lanzarse si él no supervisaba y aprobaba cada uno de los pasos del proceso de producción; Jobs era descrito como un adicto al trabajo, que motivaba a los demás con su entusiasmo, apasionado por la tecnología, arrogante e intolerante. Otros más aseguran que en el mundo de los ‘nerds’, era visto como una estrella de rock y, junto con los fundadores de Google, era una especie de Dios.

Cabe apuntar que tan sólo en el primer trimestre de 2011, la empresa de Jobs vendió en todo el mundo 4.1 millones de Macs; 16.2 millones de iPhones, 19.4 millones de iPods y 7.3 millones de iPads.

Pero, además de popularizar la tecnología  ¿cuáles serían las principales aportaciones de Jobs al mundo tecnológico? Aquí un pequeño ejercicio para tratar de listarlas:

En 1977 diseña Apple II y decide que la serie de computadoras de 8 bits (ABS) iba a elaborarse en plástico, con lo que estableció el diseño general para las futuras computadoras de escritorio.

En 1984 realiza su primer diseño de una planta de primera, la fábrica Mac, la cual pretendía ser la primera automatizada, por lo que Mac se volvió un espacio de ensamblaje final y fabricación de prueba con automatización robótica.

De 1985 a 1996, Jobs trabajó en NeXT, una compañía que fundó para desarrollar software como el sistema operativo NeXTstep, el cual se convirtió en un componente crítico del sistema operativo OSX de Mac, después de que Apple comprara a NeXT y Jobs regresara a la compañía.

La idea era fusionar el NeXTstep con la interfase de sistema operativo de Mac y hacer que luciera como el actual Mac OS. Un diseñador trabajó en versiones de prueba para la apariencia del sistema operativo , luego Jobs se involucró en el proyecto para crear el sistema operativo OSX de Mac con los toques de agua, la  transparencia y su interfase.

En el año 2001, aunque Jonathan Ive fue el responsable de la apariencia del iPod, fue Jobs quien pidió diseños simplificados, así como menos botones, como fue el de encendido y apagado. El iPod se apagaba automáticamente después de algunos minutos de inactividad.

Entre 2000 y 2006, Steve trabajó en el diseño de la tienda Apple, dividida por zonas para la mejor interacción con los consumidores: una zona para cámaras, otra de impresora, otra para tareas multimedia. Actualmente, existen más de 300 tiendas en todo el mundo, pero sin duda alguna el icono se encuentra en Nueva York, con sus impresionantes escaleras de vidrio y su cubo transparente que ejemplifica la esencia de Apple.

La búsqueda de Jobs del diseño perfecto la tendremos próximamente en nuestras manos, el iPad 2  y el iPhone 5, con las nuevas versiones de estos dispositivos móviles  los usuarios tendrán acceso a cuatro y cinco movimientos multi-tacto de cinco dedos; tocar la pantalla con los cinco dedos los regresará al menú; con cuatro dedos de arriba hacia abajo, se mostrará la barra de tareas oculta y con cuatro dedos, de derecha a izquierda podrán  cambiar de aplicación.

El diseño de una vida

  • En 1974 Jobs trabajó para la empresa Atari como programador de videojuegos, de ahí obtuvo el dinero para realizar un viaje a la India, de donde regresó un año después.
  • En 1976 fundó  la empresa de la manzana con Steve Wozniak, en el garage de su casa. Para mantener la empresa, Jobs tuvo que vender su Volkswagen y Wozniak su calculadora científica Hewlett-Packard, obtuvieron 1,300 dólares el capital inicial de su empresa y líneas de crédito abiertas con proveedores de electrónicos, establecieron su primera rama de producción. La tienda Byte Shop, en Mountain View, les compró sus primeras cincuenta computadoras ensambladas y así nació la corporación Apple.
  • En 1985 fue despedido de Apple y un año después compró a Lucas Film los estudios de animación Pixar, que ha producido películas como Toy Story, Monstruos S. A. y Buscando a Nemo, y continúo su carrera empresarial con NeXT Computer Inc.
  • En 1997 decidió regresar a Apple, cuando ésta atravesaba una situación difícil  y con su creatividad la salvó de la bancarrota, a través de marcas que la pusieron a la vanguardia.
  • En 1998  Jobs  moderniza la línea de productos de Apple, produciendo las coloridas computadoras iMac por mil 300 dólares.
  • En 1999  presenta en el mercado el iBook, que llega como un iMac móvil.
  • En 2001  lanza un reproductor de música digital MP3, el iPod, por 399 dólares y abre la primera tienda minorista en Palo Alto.
  • En 2003  abre la tienda de música online iTunes.
  • En 2007  sale al mercado el iPhone, inaugurando la era de las pantallas táctiles.
  • En enero de 2010 Jobs presenta el iPad y esta tableta con pantalla táctil sale a la venta en abril, convirtiéndose en un gran éxito. En mayo, Apple supera a Microsoft como primera compañía de tecnología estadounidense en términos de valor de mercado.
  • En marzo de 2011 Jobs hace una aparición sorpresa para develar el último iPad.
  • El 6 de junio de 2011 Jobs vuelve a sorprender al lanzar el servicio gratuito de almacenamiento en línea iCloud.
  • El 9 de agosto de 2011 Apple se convierte por un corto tiempo en la compañía más valiosa del mundo en capitalización de mercado al superar a ExxonMobil.
  • El 4 de octubre de 2011 Apple presenta el iPhone 4S, un iPhone más potente, con un procesador más rápido, una cámara de video de alta definición y la función de ‘asistente personal’, la cual responde a comandos de voz.

Cabe apuntar que Steve Jobs rediseñó las formas de trabajar en Apple. Su visión dictaba el desarrollo de cada nuevo producto. La simplicidad, el diseño minimalista y la usabilidad se convirtieron en los requisitos que debía cubrir todo gadget; el eslogan ‘Piensa Diferente’ fue el inicio de una nueva forma de ver la tecnología.

Hoy día, Apple es sinónimo de Steve Jobs, y viceversa, es decir, uno depende del otro. Si con cada noticia del estado de salud de Jobs la bolsa respondía con una baja en las acciones y cuando anunció su retiro se registró una baja de 5.3%, esperemos que la noticia de su deceso no cause la misma reacción, porque como dijo Jobs en su carta de renuncia hace un mes, “el día finalmente llegó”.

Demanda la industria derogar el IEPS a Telecomunicaciones

Representantes de 32 organizaciones de la industria de las telecomunicaciones se reunieron esta mañana en Canieti para exigir la derogación de la tasa impositiva, del tres por ciento del IEPS a los servicios de telefonía, Internet, redes de datos, radiolocalización, flotillas y servicios satelitales, entre otros.

Acompañados de miembros del Poder Legislativo que han expresado su respaldo a la iniciativa, las organizaciones hicieron pública su propuesta previamente a quela Secretaríade Hacienda y Crédito Público presente ante el Congreso dela Uniónla Ley de Ingresos y el Presupuesto de Egresos para el Ejercicio Fiscal de 2012.

Esta propuesta contempla reformarla Leydel Impuesto Especial sobre Producción y Servicios, directamente propone la derogación del inciso C) fracción II del artículo 2 de esta Ley, que establece el impuesto del 3% en la prestación del servicio de telecomunicaciones.

Cabe apuntar que la solicitud  de derogación fue publicada en diarios de circulación nacional el pasado 22 de agosto, dirigida al Gobierno Federal y al. Congreso dela Unión, bajo el argumento que el IEPS a las telecomunicaciones es un impuesto contrario a las políticas públicas, para reducir la brecha digital en México.

Dicho impuesto especial implica un costo social muy alto, ya que su pago se traslada directamente a la ciudadanía, lo que provoca una distorsión económica contraria a cualquier política fiscal, al no estimular el consumo y la inversión en el sector, además de que afecta a la población de menores recursos, ya que la inhabilita para tener acceso a los servicios de telecomunicaciones.

Según cálculos de la industria este impuesto en cadena puede provocar incremento en gastos de manera directa hasta en un 4.76%, costo que puede ser la diferencia para los agentes económicos del país, entre competir o salir del mercado globalizado.

Dentro de la aplicación del IEPS existe una excepción para los servicios de Internet, disposición que queda sin efecto. Actualmente la mayoría de los servicios se ofrecen en paquetes de “triple” o “cuádruple play”, con tarifas integradas que incluyen los servicios de telefonía, TV restringida y conexión de banda ancha; por lo que al no estar desglosado el cargo por Internet, queda gravado por el IEPS.

Los estudios realizados por el sector productivo advierten que al derogar el IEPS a las telecomunicaciones, se podría lograr un crecimiento adicional anual de hasta 5% en los servicios de telecomunicaciones y con la aplicación de  otras medidas  como el IVA a inversiones adicionales; el ISR de las utilidades de los ingresos de los servicios adicionales; el ISR de los sueldos adicionales y los ingresos adicionales por derechos de espectro se podría obtener una cifra de recaudación superior a la prevista por este concepto.

Cabe apuntar que segúnla COFETELen su Índice de Producción del Sector Telecomunicaciones, correspondiente al Segundo Trimestre de 2010, la recesión económica y la aplicación de este impuesto ocasionaron una desaceleración acumulada de 40 por ciento en el crecimiento del sector.

Al respecto, el comisionado de Cofetel, José Luis Peralta, explicó que los servicios de telecomunicaciones además de encontrarse sujetos al Impuesto Especial sobre Producción y Servicios, están gravados por el Impuesto al Valor Agregado, con lo cual se logra una tasa impositiva aproximada del 20% sobre estos servicios tan necesarios para la población.

 Irene Levy, presidenta de Observatel, destacó que los usuarios de las tecnologías de la información y comunicaciones “no somos antagónicos ni a las empresas, ni al gobierno: somos su insumo”.

Reiteró que es necesaria la desaparición del IEPS, un impuesto que jamás debió haberse aprobado, es elemental, es emblemática, y debe ser parte de una política sana de desarrollo de las telecomunicaciones. Su permanencia, es una total contradicción con el camino a la sociedad de la información que tanto se ha prometido, cualquier gravamen que frene su desarrollo resulta injustificado.

Santiago Gutiérrez, presidente nacional de CANIETI, señaló que el IEPS a las telecomunicaciones es un impuesto especial y adicional a los que pagan las empresas y los usuarios de los servicios de telecomunicaciones que está impactando de manera negativa el crecimiento, inversiones y empleo en esta industria. “Es un impuesto: incongruente con la política pública de promoción a las TIC: Plan Nacional de Desarrollo, fondos de promoción a las TIC y fomento académico en el sector”.

Ernesto Piedras, titular de CIU, indicó que resulta erróneo pensar que las telecomunicaciones son un bien de lujo. Es un hecho que los servicios de telecomunicaciones son considerados como básicos para el desarrollo nacional en todos los países y no tomarlos en cuenta como tales aumentaría la brecha digital.

Ejemplificó con el niveles socioeconómicos D/E, de los cuales 85% cuentan con un plan de prepago y con un consumo promedio de recarga de $100 al mes, “al cual se les castiga con 5.2% de su consumo con estos impuestos”.

En tanto, Judith Mariscal investigadora del CIDE y TELECOM, aseguró que por cada dólar de reducción de impuestos en el sector de telecomunicaciones (fijo y móvil) se crearían de18 a120 dólares adicionales en PIB, durante el periodo de2011 a2014. Para el caso de telefonía móvil: el aumento en la penetración del sector  sería del orden del 0.9 % al 1.5%, lo que significa un aumento de900 a1,800 suscriptores adicionales.

Finalmente, Víctor González Elizondo, presidente del Sector de Tecnología, Informática y Comunicaciones de CANACINTRA subrayó que si encarecemos estas herramientas con impuestos, se encarecerá la operación y la oportunidad de accesar a la modernidad.

“El impuesto especial a las comunicaciones es un elemento negativo para el desarrollo de nuestro país, hago un llamado a nuestras autoridades para que recapaciten, que no castiguen a nuestra industria nacional, a las empresas de servicios a las capacidades de comercialización. Les hago un llamado a analizar el daño que pueden provocar, contra el beneficio de una recaudación que no se comparará con la problemática que causará a la economía nacional”.

A mis lectores un agradecimiento especial, ya que cumplo un año de compartir en este blog ideas e información. Continuaré con esta labor mientras ustedes y Mundo Contact me lo permitan. Gracias mil.

Cumplir con estándares de calidad, reto de la Industria TI

Cumplir con los estándares de calidad y seguridad son los principales objetivos que una organización  busca alcanzar dentro de sus procesos y la Industria de las Tecnologías de la Información no es la excepción.

Un gran número de las empresas que conforman la industria TI son pequeñas y medianas,  pero aún ellas deben dejar el día a día,  para profesionalizar sus procesos, ya que de no hacerlo el propio mercado se los demandará.

Actualmente, existen 83 estándares internacionales para TI, enfocados a la gobernabilidad y el software. Asimismo, hay cuatro tipos de certificación y aunque estás normas no son obligatorias, el mercado exige a los provedores adoptarlas.

En México 38 empresas están certificadas en seguridad de la información y sólo seis tienen certificados todos sus procesos de TI,  cuatro de ellas son Pymes.

Cabe apuntar que un sólo estándar no cubre los requerimientos de la industria, muchos de ellos son de sentido común y la organización depende de ellos, para el funcionamiento total del negocio.

Especialistas en la materia  como Pablo Corona, de NYCE; Edgar Fierro de IDC; Vanessa Amaya de Avantare y Alfredo Zayas, Director de Servicios de Global Linx se reunieron en las instalaciones de Nafinsa para hablar al respecto en un evento organizado por AMITI y NYCE.

Las cuatro certificaciones existentes buscan mejorar las prácticas en la prestación de los servicios dentro de la industria:

1.- La normas específicas para la industria TI se encuentran en la ISO20000.

2.- Las prácticas para la Gestión de Riesgos están en la ISO31000; la ISO27005  y COSO.

3.- Los Planes de Desastre en TI se pueden encontrar en la BS25777.

4.-La Gestiónde Seguridad en las ISO 27000, COBIT y Security.

Las empresas deben considerar que con la nueva legislación, la confidencialidad de la información se ha visto comprometida, por lo que el riesgo operativo de las empresas abarca a las TI como un elemento de negocio.

El reto de las empresa en la actualidad es enorme y abarcan: dar continuidad al negocio garantizando la seguridad de la información, gestionar los servicios TI y brindar calidad en sus procesos, por lo que debe definir su sistema de gestión de procesos y aplicar estos estándares que tienen relación no sólo con la tecnología, sino a  sus propios colaboradores.

Finalmente, cabe apuntar que instancias como la Secretaría de Economía brindan asesoría y apoyos económicos a las empresas TI, para poder certificar sus procesos.