Facebook compra Instagram para protegerse de Pinterest

Bueno, creo que no es ya novedad a esta hora del día el trato multimillonario con el que Facebook ha anunciado que adquirirá la aplicación de compartición y edición de fotos móvil Instagram. Valuada en 500 millones de dólares, la compañía será adquirida en una mezcla de dinero y acciones por mil millones de dólares. Este movimiento sorprende a muchos y sin duda es una de las operaciones de adquisición más grandes que la red social ha tenido.

¿Qué adquiere Facebook?

  • Una plataforma con más de 30 millones de usuarios móviles en iPhone y que este mes inició operaciones en Android con la promesa de llegar rápidamente a 100 millones de usuarios.
  • Una plataforma enfocada en la edición de fotos tomadas con smartphones para compartir en cualquier red social.
  • Un excelente equipo con experiencia y creatividad en el área de tagging, información visual y demás.

¿Qué puede significar para Facebook la compra de Instragram?

zuckeberg announcement of buying instagramEl anuncio ha creado mucha conversación y plática alrededor del tema. Los usuarios están espantados al parecer de que haya esta fusión, pero también tenemos el grupo de emocionados por lo que el capital de Facebook pueda aportar a la aplicación para desarrollarla, abrirla a más redes sociales y expandir su uso (como por ejemplo al iPad).

Al momento existen 400,000 conversaciones en todo idioma que se han tenido en redes sociales según varias herramientas de monitoreo como Radian6 y Viralheat. Las opiniones se dividen en 43% positivas y 46% negativas entre unas 30,000 conversaciones analizables en este sentido en inglés. Pero uno de los puntos interesantes para mí es que la mayoría de las conversaciones se centra en 2 temas:

  • Miedo a los cambios de términos de privacidad y asuntos de ese tipo para Instagram
  • Mencionar que Facebook adquiere a su competencia en cuestión de fotos móviles

Estos dos puntos son válidos sin duda; ni qué decir de los miedos claros a la privacidad y la adquisición de datos y más fotos de Facebook. La gente en Twitter está hablando ya de borrar su cuenta de Instagram y quitar sus fotos para evitar que Facebook tenga acceso a ellas.

El segundo punto es también bueno: claro que Facebook adquirió a una empresa que le competía en ese momento en que tomamos la foto y decidimos con qué aplicación compartirla, pero esto sin duda traerá excelentes nuevas cualidades a las tecnologías de fotos tanto móviles como de PC de Facebook. Si hay algo de lo que siempre hay cambios y quejas es ese visor y esa interfaz de fotos de Facebook y el no poder editarlas: la adquisición de Instagram sin duda traerá nuevas características positivas en esta instancia.

Cabe mencionar que Zuckerberg, en su anuncio de la compra, menciona que Instagram seguirá como aplicación independiente.

¿Facebook adquirió tecnología de imágenes para competir contra Pinterest ?

Hay un tercer tema rondando más calladamente entre las conversaciones de negocios: La compra de Instragram sin duda puede ser también un movimiento de Facebok para pelear con una verdadera competencia peligrosa: Pinterest.

Pinterest no sólo se ha convertido en la red social sensación, sino que lo ha hecho con excelentes resultados en diversos ámbitos: direccionamiento de tráfico a otros sitios, adquisición de usuarios al por mayor y monetización de su producto mediante los links de las imágenes que se postean en el sitio. Todo esto son cosas que afectan a Facebook en áreas muy sensibles para su desarrollo.

El tener un equipo fuerte como el de Instagram y una aplicación que ya tiene una fuerte base de usuarios en las apps de los teléfonos podría ser sólo el punto de partida de Facebook, en una estrategia de crear una mejor forma de competir contra Pinterest en su propio terreno, teniendo la plataforma ideal para expandir a Instragram más allá de sólo fotos o utilizar su tecnología para abrir un servicio nuevo parecido a Pinterest conectado a Facebook.

Update: justo al escribir este post, Forbes ha escrito algo en la misma línea de pensamiento respecto a Instagram siendo usado por Facebook contra Pinterest. 

Así que esta adquisición traerá cosas muy interestantes a la mesa de competencia de redes sociales y las características de Facebook. Sólo esperemos que esto no sea a costa de los usuarios de Instagram, que en mi experiencia han sido de los más leales que he conocido hacia una red social.

¿Creen ustedes que esta compra sea positiva o negativa para todas las partes?

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Lanza Yahoo sitio para visualización de datos C.O.R.E.

Yahoo! Inc. empresa de medios digitales lanzó el nuevo sitio:  http://www.visualize.yahoo.com/core el cual permite la visualización de los datos de la tecnología C.O.R.E. (Content Optimization and Relevance Engine).

C.O.R.E. es una tecnología que permite visualizar el  “detrás de cámara” de la forma en que Yahoo! combina la ciencia, la tecnología, y los datos de primer nivel  para ofrecer un contenido personalizado en la Página de Inicio de Yahoo!

Esta herramienta está dirigida a medios, analistas, departamentos de ventas y consumidores con el objetivo de que conozcan  la escala, la tecnología e innovación y así como el profundo conocimiento de Yahoo! sobre sus audiencias. Asimismo, los consumidores podrán tener una visión del contenido más popular en cierto momento durante  las últimas 24 horas

La tecnología C.O.R.E fue desarrollada en HTML5 y JavaScript para ofrecer una experiencia dinámica, informativa e interactiva para comprender la escala, los datos y puntos de vista procesados durante cada segundo en el interior de Yahoo! en tiempo real.

 C.O.R.E. es una iniciativa desarrollada dentro de Yahoo! Labs y se trata de una  innovadora suite de tecnologías personalizadas, mostrando las historias que podrían ser interesantes para una persona. Además, C.O.R.E  ayuda al equipo editorial de Yahoo! a ofrecer contenidos significativos, relevantes y fáciles de compartir desde Yahoo! y a través de la Web.

C.O.R.E. mide qué tan seguido y qué usuarios están viendo cada historia.Cada ciertos minutos procesa gigabytes de información, con el fin de conocer los comportamientos y cómo los usuarios influencian la probabilidad de que le de click a un cierto artículo.

Por ejemplo, cada vez que alguien visita Yahoo!, utiliza lo que se sabe sobre esa persona, lo que se entiende del  contenido disponible, además de la popularidad de los datos,  para promover las historias que son más interesantes para ese usuario en particular. Entonces, C.O.R.E incorpora los datos editoriales para asegurarse que la experiencia de los usuarios tenga una perspectiva humana. Todo esto ocurre en milésimas de segundo,  durante billones de veces al día.

Hechos claves y estadísticas sobre C.O.R.E.

  • Yahoo! tiene más de 700 millones de consumidores.
  • 13 millones de historias personalizadas se muestran cada día gracias a C.O.R.E.
  • Cada día C.O.R.E. ofrece 2.2 billones de piezas de contenido personalizadas en la Página de Inicio de Yahoo!- eso es más de cuatro veces las entregas diarias de UPS, FedEx y el Servicio Postal de Estados Unidos  juntos.
  • En abril de 2011, la Boda Real tomo los primeros lugares como el evento más visto en la  Página de Inicio de Yahoo!, tuvo más de 32.1 millones de visitas el día de la boda.
  • El terremoto y tsunami de Japón de marzo de 2011, es el segundo evento más visto en la historia de la Página de Inicio de Yahoo! A través de la opción “dona ahora” al inicio de la página principal, Yahoo! obtuvo  más de $7 millones de dólares para labores de ayuda en Japón.
  • Como resultado de los editores, más de 300 artículos en la Página de Inicio de Yahoo! han obtenido 1 millón de visitas al mes – eso es más que los visitantes que tienen CNN, Google News, New York Times y Fox News juntos.

Presentan estudio sobre la interacción del usuario con las marcas a través de Facebook

Para todas aquellas empresas que se encuentran en busca de datos para mejorar su promoción y posicionamiento a través de las redes sociales, les comento que hace unos días E Life, empresa de origen brasileño presente en España, Portugal y ahora en México, publicó su primera infografía sobre las marcas líderes en Facebook durante el mes de enero en nuestro país.

La infografía condensa los resultados analíticos sobre la participación de los usuarios en esta importante red social y en este su primer informe E Life analizan 209 marcas, el objetivo es conocer la forma en que interactúan con sus usuarios y la marca con más comentarios generados. En la infografía se muestra también las marcas con mayor buzz en la red social en México durante enero de 2012.

El estudio  comprende 10 categorías de productos: Internet y Tecnología; Smartphones y Tablets; Telecomunicaciones; Computadores y Electrónica; Bebidas, Retail, Automotriz, Fast Food, Bebidas Alcohólicas y Calzado.

Las  209 marcas generaron un total de 6,034 “likes” y 4,227 “posts” que fueron encontrados en los perfiles de dichas empresas. La categoría que registró un share mayor al 50 por ciento en cuanto a menciones, comentarios y likes en Facebook fue Internet y Tecnología.

Entre las 10 marcas líderes en buzz se encuentran Facebook con un 39.9% de participación de usuarios, seguida por Twitter (7.9%), Telcel (5.3%), Google (5.1%), Blackberry (3.6%), iPhone (3%) Coca Cola (2.6%) OXXO (2.1%), Sony (2.0%) y Nextel al final de la lista con un 1.8%.

Alessandro Barbosa CEO y fundador de E Life, explicó que éste es un “first look” de las marcas que generan más reacciones y buzz para los consumidores mexicanos, pero se puede realizar una monitorización frecuente y de mayor profundidad en todas las plataformas que sirven para conformar las redes sociales a nivel global, no sólo Facebook, y así comprender cómo cada marca y categoría se comporta a largo plazo conservando un enfoque regional.

Datos relevantes de la infografía:
* Facebook se posiciona como la marca más comentada y gustada en el mes de enero de 2012 obteniendo el 39,9% de los post y el 46% de los “likes”.
* Coca-Cola se destaca por ser la única bebida en el ranking de las 10 marcas líderes. Con el 2.6% del buzz total se establece en el séptimo lugar. Dentro de su categoría, sigue Pepsi con el 0.9% de las menciones.
*El 9.6% de las publicaciones son para los Smartphones y Tablets.
*Las marcas más comentadas y gustadas corresponden a las industrias de tecnología, bebidas, retail, automotriz, comida rápida y bebidas alcohólicas.
*Telcel obtiene el 5.3% del buzz siendo la tercera marca más comentada.
*La marca principal de la industria automotriz es Ford con el 19.5% del buzz, no obstante, BMW es la más gustada con el 31.5% de los comentarios.
*La industria del calzado tiene el 0.8% del buzz total. Nike y Adidas son las marcas principales de la categoría. Puma sólo cuenta el 6% del share total.
*De las 30 marcas en la categoría computadoras y electrónica, Sony es la más comentada con el 31.9% de las menciones, le sigue LG con el 20.4%.
*Dentro de las marcas de comida rápida, KFC es la más nombrada y gustada con el 24% de los post y el 29.7% de los “likes” de su categoría

Integrando CRM con Social Media: Entrevista con el CEO de SugarCRM

Atrás quedó la época en que los ejecutivos de ventas visitaban a sus clientes y prospectos en sus oficinas para conocerlos mejor y establecer una relación cercana con ellos.

Hoy, la versión de esa oficina es internet y las redes sociales. Así lo afirma Larry Augustin, CEO de SugarCRM, quien participó en diciembre pasado en el Congreso de CRM + Social Media + Centros de Contacto organizado por Mundo Contact.

Entrevistado durante el evento, Augustin destacó que las empresas deben permitir que sus equipos de ventas utilicen Social Media para obtener una visión de 360 grados de sus clientes y establecer una conexión más cercana con ellos.

El directivo también señaló que es importante vincular los sistemas de CRM con los sitios de Social Media, con el objetivo de que los clientes puedan contactar a las empresas por medio de Twitter, Facebook, Twitter u otras redes sociales.

En el siguiente video pueden ver la entrevista completa con Larry Augustin:

Huawei y Unefon buscan ganar el mercado de smartphones

Huawei y Unefon hicieron público un acuerdo para la venta de smartphones (teléfonos inteligentes) de bajo costo, al presentar dos nuevos dispositivos móviles  “Gaga” y “Blaze”, los cuales estarán disponibles en el mercado a partir de esta semana y permitirán a un segmento de usuarios que antes no tenía acceso a este tipo de teléfonos poder adquirirlos.

 “Gaga” tendrá un costo de mil 849 pesos, precio muy competitivo frente a otros dispositivos de esta categoría que se venden por arriba de 10 mil pesos.

 Estebán Huges, director de Mercadotecnia de Unefon,  explicó que alrededor de 20% de su base de usuarios cuentan actualmente con un teléfono inteligente, pero  solo 30% de sus clientes tiene servicio de datos en sus smartphones.

 Huges indicó que el crecimiento en el segmento de datos es significativo, “los usuarios ya no se conforman con sólo hablar por su celular, sino que quieren un smartphone para poder chatear o hacer descargas”.

Indicó que actualmente Unefon vende alrededor de 65 mil teléfonos a la semana, luego de que hace apenas año y medio comercializaba 10 mil dispositivos cada semana.

En el 2010 habían 2 millones de clientes y actualmente la base es de alrededor de 5 millones de suscriptores, entre Unefon y Iusacell, indicó el director de mercadotecnia de Unefon.

Directivos de Huawei dijeron que mediante el acuerdo con Unefon, su participación de mercado en el segmento de dispositivos móviles se incrementará 10%, actualmente, facturan 80 millones de dólares en el mercado mexicano, a través de sus diferentes segmentos de negocio.

La estrategia de Huawei busca expandir los smartphones al mercado masivo y de menores recursos, iniciarán con “Gaga” y “Blaze”. Sin embrago, para en el 2012 comercializar ocho nuevos modelos.

El servicio se brindará  a través de  Unefón, bajo el concepto “Let´s Simply Share”. Francisco Espino, Director de Ventas para Huawei Device en Méxicom, explicó que la estrategia de la compañía va muy ad hoc con las nuevas tendencias de creación de contenidos, por parte de los usuarios en redes sociales.

Con estos nuevos dispositivos inteligentes Huawei ofrecen la capacidad de compartir internet mediante WiFi o USB a otros dispositivos, Además, de que se podrán comprar por internet y pagarlos en tiendas como: Oxxo, Coppel, Famsa. Elektra, entre otras.

Cabe mencionar que Unefon  ha extendido de manera importantes su infraestructura y ya cuenta con redes de fibra óptica en todas las estaciones del Sistema de Transporte Colectivo Metro de la Ciudad de México, por lo que brindará una mejor cobertura y recepción, así como una velocidad de descarga de de 7.2 Mb/s,

Iván Martínez, gerente de Producto de Huawei, explicó las características de estos nuevos dispositivos móviles

Huawei “Gaga”

Es ideal para quienes se inician en el mundo de los smart phones con la experiencia Android, Posee un diseño estilizado, y pantalla táctil QVGA de 2.8 pulgadas permite a los usuarios disfrutar de la más avanzada tecnología para navegar en internet, utilizar aplicaciones y disfrutar de las beneficios de la tecnología de ubicación satelital mediante la aplicación de GPS. Además  Huawei Gaga U8180 cuenta con sistema operativo Android 2.2 y una cámara de 3.2 mega pixeles por un costo de 1849 pesos.

Huawei “Blaze”

El  Huawei U8510 es un teléfono inteligente con Android 2.3, pantalla touch capacitiva súper sensible al tacto, cámara frontal VGA y cámara trasera de 3.2 Mega pixeles  Además  permite integrar los contactos del teléfono con las principales redes sociales.

Ambos equipos estarán disponibles para cobertura GSM y 3G, así como la plataforma de Google que ofrece 80% de sus aplicaciones totalmente gratis.

La meta de la fabricante chino es aumentar en un 64% sus ingresos a nivel global, basta decir que una tercera parte de las telecomunicaciones a nivel mundial se desarrollan a través de Huawei.

¿Son viables o no los servicios de cloud computing?

Actualmente, el tema de la migración a la Nube ocupa  a los responsables de TI de las empresas, sin embargo, en el país se proyecta que para los próximos años  apenas un 15 por ciento de las organizaciones migrarán al cloud computing.

Los servicios cloud son recursos de computo virtualizados con un mecanismo de cobro bajo consumo, lo que los hace sumamente atractivos a las empresas que no tienen la capacidad de invertir en infraestructura.

La virtualización es el pilar del cloud,  ahí radica su eficiencia económica y representa el habilitador para que sus servicios sean de alta demanda.  La gran preocupación radica en el almacenamiento  y  el riesgo de la perdida de la información.

Dentro de las herramientas cloud de mayor demanda destacan: los respaldos, auto agenda de eventos en línea, las apps de recursos humanos, los pagos en línea, administrar y compartir documentos, así como los programas de marketing on line y ventas.

Las organizaciones tratan de migrar a aplicaciones que den mayor movilidad a sus empleados, ya que ello aumenta la productividad de la empresa.

Pero,  ¿cómo migrar, cuánto tiempo lleva y que ventajas brinda a las empresas? algunas de estas interrogantes fueron despejadas en entrevista por Luis Fernando Campos, Gerente de Servicios on Line de KIO Networks.

Finalmente, el especialista de KIO Networks hizo algunas consideraciones  que deben  tener en cuenta las empresas que pretendan migrar a la Nube:

  • Dónde se almacena la información.
  • Tipo de infraestructura a migrar.
  • Buscar un proveedor de servicios reconocido.
  • Nivel de seguridad del servicio.
  • Disponibilidad de la infraestructura.

@lausintwitt

El amor: negocio perfecto de las redes sociales

Parece que las redes sociales encontraron su minita de oro en el sentimiento preferido de los seres humanos: el amor. Y no es para menos, pues en México ya somos más de 35 millones de cibernautas.

Según la consultora comScore, nueve de cada 10 usuarios de internet en México utiliza las redes sociales, con un promedio de 6.8 horas al mes, casi igual al promedio mensual de América Latina, con 7.0 y por encima de la media global de 5.7.

Aprovechando dichas cifras, llegó a México un nuevo sitio social llamado SecondLove.com.mx, que por cierto, es líder en Europa y están inscritas personas casadas o en una relación y que comparten la necesidad de una aventura o buscan ese ‘algo más’ que los haga felices.

La iniciativa surgió en 2008 en Holanda, donde cuenta con 180 mil usuarios, y opera actualmente en países como Bélgica, Portugal y España, donde desde abril pasado ha reunido ya a 45 mil usuarios.

De acuerdo con la vocera de Second Love para México, Carla Couto, 57% de las personas alrededor del mundo han utilizado la web para coquetear. “En este país hay cincuenta millones de personas separadas, divorciadas o solteras que buscan conocer gente, enamorarse, formar pareja o sólo divertirse. Aquellos que ya tienen una relación, tienen que mentir en los sitios de citas tradicionales, en Second Love, no”, subrayó.

De cierta manera, el principal objetivo, es que los usuarios puedan entrar en contacto con perfiles afines, personas que están en la misma situación, y lo realicen con seguridad, discreción y anonimato.

Pero Second Love no es la única. También Zonacitas es un sitio para conocer a personas de América Latina y España, en la que sólo tienes que registrarte para poder contactar a la persona que te haya gustado.

Otra muy famosa es Zoosk, una red social en donde puedes conocer a personas, y en la que se conectan aproximadamente 8 millones de solteros en busca del amor.

Y siguiendo en la misma línea está Badoo, otra popular página en donde puedes conocer a personas de la ciudad en que te encuentras y, por qué no, hasta podrías encontrar a tu media naranja.

Al paso que vamos, en un par de años más internet dominará por completo nuestros corazones y también nuestras relaciones.